Privacyverklaring

Qnext Data Analytics ("Qnext", "wij") respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

Qnext Data Analytics, gevestigd in Boskoop (Nederland). KVK 97289477. Contact: jaco@qnext.nl, +31 6 49 49 77 77.

Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en uw bericht — om uw vraag te beantwoorden.
• Datavolwassenheidscan: naam, bedrijf, e-mailadres en uw antwoorden — om u het adviesrapport te sturen en eventueel contact op te nemen.
• Nieuwsbrief: uw e-mailadres — om u af en toe praktische tips te sturen. Afmelden kan altijd.
• Klantportal: accountgegevens (e-mail, naam, bedrijf) en de dashboards, facturen en documenten die bij uw account horen.
• Website-analytics: bezochte pagina en herkomst (alleen het domein). Dit gebeurt cookieloos; uw IP-adres wordt niet opgeslagen. Voor het tellen van unieke bezoekers gebruiken we een geanonimiseerde, dagelijks roulerende code.

Cookies

We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Voor het klantportal en uw taalkeuze wordt alleen functionele, lokale opslag in uw browser gebruikt (nodig om ingelogd te blijven en de taal te onthouden).

Verwerkers

We schakelen betrouwbare partijen in die uitsluitend in onze opdracht gegevens verwerken: Netlify (hosting en formulieren), Supabase (database en accounts, gehost in de EU), Resend (verzending van e-mails) en e-boekhouden (facturen). Met deze partijen zijn de gebruikelijke afspraken gemaakt.

Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet ons daartoe verplicht.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar jaco@qnext.nl; we reageren zo snel mogelijk. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website en het portal werken uitsluitend via een versleutelde verbinding (HTTPS). Klantgegevens zijn per klant afgeschermd en tweestapsverificatie is beschikbaar voor extra beveiliging.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.